sourcebase

Términos y condiciones

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Borrador pendiente de revisión legal. Los datos entre corchetes se completan antes del lanzamiento.

1. Quién presta el servicio

Sourcebase es un servicio en línea de [Razón social o nombre del titular], CUIT [CUIT], con domicilio en [Domicilio legal]. Contacto: hello@sourcebase.si. Al crear una cuenta aceptás estos términos y la Política de privacidad.

2. Qué es Sourcebase

Te permite subir documentos propios, organizarlos en espacios y hacer preguntas sobre ellos. Las respuestas se arman con inteligencia artificial a partir de tus archivos e incluyen citas al fragmento de origen. También podés generar documentos nuevos a partir de tus fuentes y compartir espacios con otras personas.

Las citas muestran de dónde sale cada afirmación; no garantizan que el contenido de tus documentos sea correcto ni completo. Sourcebase no brinda asesoramiento legal, contable, médico ni profesional de ningún tipo: revisá la evidencia antes de tomar decisiones.

3. Tu cuenta

  • Necesitás un correo válido y confirmado. Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad de tu cuenta.
  • Tenés que ser mayor de 18 años o contar con autorización de tus representantes legales.
  • Podés cerrar las sesiones abiertas desde Cuenta › Seguridad.

4. Planes, prueba y pagos

  • Los planes (Inicial, Plus y Pro), sus capacidades y precios en pesos argentinos se publican en la página de precios. Los precios son fijos y se revisan como máximo cada tres meses. Un cambio de precio se avisa con al menos 30 días de anticipación y rige desde la renovación siguiente.
  • Cada cuenta tiene una única prueba de 14 días. La de Inicial no pide tarjeta y no se cobra al terminar. La de Plus y Pro pide una tarjeta: no se cobra durante la prueba y el día 15 se cobra el plan elegido, salvo que la canceles antes.
  • Las suscripciones se cobran por adelantado, cada mes o cada año, y se renuevan solas hasta que las canceles. Los pagos se procesan con Mercado Pago; Sourcebase no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
  • Si un cobro no se aprueba, mantenés el acceso durante 7 días mientras se reintenta. Después, la cuenta pasa a solo lectura.
  • Subir de plan se aplica en el momento, sin cargo adicional hoy; el precio nuevo se cobra desde la renovación siguiente. Bajar de plan o cambiar entre mensual y anual se aplica al terminar el período pagado.

5. Baja y arrepentimiento

  • Baja: podés cancelar cuando quieras, por el mismo medio en que contrataste, desde Cuenta › Tu plan o desde Darme de baja. No hay permanencia mínima. Conservás el acceso hasta el final del período pagado y no se vuelve a cobrar. Cancelar no genera un reembolso del período en curso.
  • Arrepentimiento: tenés 10 días corridos desde la contratación para revocarla sin costo ni explicación y recibir la devolución total de lo pagado, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Usá el Botón de arrepentimiento; no hace falta registrarse ni iniciar sesión.

6. Tu contenido

  • Los documentos que subís siguen siendo tuyos. Nos das el permiso necesario para guardarlos, procesarlos e indexarlos con el único fin de prestarte el servicio.
  • No usamos tus documentos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
  • Solo subí contenido que tengas derecho a usar. No está permitido subir material ilícito, que infrinja derechos de terceros o datos personales de otras personas sin una base legal para tratarlos.
  • Si compartís un espacio, las personas invitadas ven sus documentos según el rol que les asignes.

7. Uso aceptable

No podés usar Sourcebase para vulnerar su seguridad, acceder a cuentas ajenas, automatizar consultas de forma abusiva, revender el servicio sin autorización ni para actividades ilícitas. Existen límites técnicos diarios para proteger el servicio, que una persona con uso normal no alcanza. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisándote cuando sea posible.

8. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible y protegido, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio reduce de forma sustancial lo que contrataste, te avisaremos con anticipación y podrás darte de baja.

9. Fin de la cuenta y conservación

Si tu plan vence, conservás la lectura, descarga y borrado de tus documentos. Antes de eliminar definitivamente los archivos de una cuenta vencida te avisaremos por correo con anticipación. Podés borrar tus documentos o pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

10. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Sourcebase no responde por decisiones tomadas a partir de las respuestas sin revisar la evidencia citada, ni por el contenido de los documentos que subas. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

11. Cambios en estos términos

Si modificamos estos términos te lo avisaremos con anticipación razonable. Si no estás de acuerdo, podés darte de baja antes de que rijan.

12. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier consulta o reclamo, escribinos a hello@sourcebase.si. También podés acudir a la autoridad de defensa del consumidor de tu jurisdicción.